Práctica · 15 minutos
Vas a usar 4 CRM con los datos de una cafetería de Morelia. Todos hacen lo mismo; solo cambia la cara.
La práctica se reinició. Vuelve a entrar con tu número de control.
Recorrido · Café Acueducto
Trabajas en ventas de Café Acueducto, una tostadora de Morelia que vende café a hoteles, restaurantes y oficinas. Hoy harás el mismo trabajo en 4 CRM distintos. Empieza por la estación 1.
¿Terminaste antes? Prueba estos retos extra.
¿Te acuerdas de la libreta de la tiendita de la esquina? Ahí la señora anota quién le compra, qué se lleva cada vecino y quién le quedó a deber.
Un CRM es esa libreta, pero para toda una empresa: guarda a los clientes, lo que les vendes y lo que sigue con cada uno. Así nadie depende de la memoria de una sola persona.
HubSpot, Pipedrive, Salesforce y Zoho son 4 libretas distintas. Hoy vas a ver que todas guardan lo mismo.
Las palabras del CRM explicadas con ejemplos de todos los días. Toca una para verla.
¿Quieres repetir la práctica? Puedes regresar los 4 CRM a los datos del inicio. Tu avance se queda.
¿No eres ?
Bien hecho,
Usaste 4 CRM distintos e hiciste lo mismo en todos: registrar clientes, mover ventas, agendar seguimientos y medir resultados.
Lo que te llevasTodos los CRM hacen lo mismo; solo cambia la cara.
Prueba los retos extra.